مدیریت ساخت
پروژه، خرید، پیمانکار و کنترل پیشرفت
برای شرکت‌های ساختمانی و انبوه‌سازانی که می‌خواهند داده پروژه، واحد و قرارداد را یکپارچه ببینند.
محصول رصد
یک هسته یکپارچه برای ساخت، املاک، واگذاری و بهرهبرداری
رصد یک نرم‌افزار ماژولار و تحت وب است که داده‌های پروژه، ملک، اشخاص، قراردادها، فروش و اجاره، قبوض، خدمات و عملیات را به یک مرجع مشترک متصل می‌کند. کاتالوگ‌های محصول دامنه‌ای گسترده از ماژول‌ها و زیرسیستم‌ها را معرفی می‌کنند؛ دامنه فعال هر پروژه بر اساس نسخه، نیاز و قرارداد تعیین می‌شود.
یک مرجع داده؛ چند فرایند متصل
اطلاعات پایه، ملک و پلانDATA
قرارداد، قبض و وصولFIN
CRM، PM و BPMSOPS
گزارش و داشبورد مدیریتیBI
مدیریت ساختپروژه، پیمانکار، خرید، مقادیر و هزینه
املاک و مستغلاتدارایی، پلان، واحد، مالک و قرارداد
واگذاریسرنخ، فروش یا اجاره، تعهد و تحویل
بهره‌برداریقبوض، خدمات، نگهداری و مستقرین
نمای کاربرد محصول
رصد در چهار حوزه اصلی با تصویر و سناریوی واقعی
محصول رصد فقط یک لیست ماژول نیست؛ هر حوزه از ساخت تا بهرهبرداری، سناریوی عملیاتی و تصویری خودش را دارد تا ارزیابی محصول برای مدیران ساده‌تر شود.
املاک و مستغلات
دارایی، پلان، واحد و قرارداد در یک ساختار مرجع
از تعریف ملک و فضا تا قراردادهای مالکیت، اجاره و پرونده الکترونیک مرتبط با هر واحد.
واگذاری و فروش
فروش یا اجاره واحدها با CRM، پیگیری و قرارداد
برای تیم‌های فروش پروژه که به مسیر مشخص از سرنخ تا قرارداد و گزارش عملکرد نیاز دارند.
بهرهبرداری
قبوض، خدمات، PM و تجربه مستقرین
برای مجتمع‌ها و مراکز خریدی که عملیات روزانه، خدمات، قبوض و درخواست‌های کاربران را یکپارچه می‌خواهند.
ارزش مدیریتی
یکپارچگی فقط برای جمع‌کردن اطلاعات نیست
در کاتالوگ رصد، ارزش محصول با اثر آن بر کنترل و تصمیم‌گیری تعریف می‌شود؛ نه با تعداد فرم‌ها. این نگاه در طراحی ماژول‌ها و ارتباط میان آن‌ها دیده می‌شود.
ماژول‌ها و زیرسیستم‌ها
محصولی ماژولار برای سناریوهای متفاوت سازمان
کاتالوگ ۱۴۰۲ بیش از ۳۰ ماژول و زیرسیستم را معرفی می‌کند. در این صفحه، ماژولهای اصلی و پرکاربرد در چند خانواده کاربردی دسته‌بندی شده‌اند تا انتخاب دامنه استقرار ساده‌تر شود.
هسته داده و مستغلات
مرجع اطلاعات ساختمان و دارایی که سایر فرایندها به آن متصل میشوند.
- اطلاعات پایه
- مدیریت املاک و مستغلات
- مدیریت بر بستر پلان
- مدیریت قراردادها
- املاک و اراضی
- آرشیو و پرونده الکترونیک
مالی، قبض و وصول
از ایجاد صورتحساب تا مشاهده مانده، پرداخت و کنترل تحقق وصول.
- مدیریت قبوض
- پرداخت آنلاین
- اتصال به نرم‌افزار مالی
- اتصال به سامانه‌های مالیاتی/مودیان
- اسناد دریافتی و تعهدات
- گزارش‌های مالی عملیاتی
مشتری، فروش و واگذاری
مسیر ارتباط با مشتری از اولین تماس تا قرارداد و ادامه خدمت.
- CRM و خدمات مشتریان
- فروش و بازاریابی
- تماس‌پرداز و سابقه تماس
- باشگاه مشتریان
- پرتال مستقرین
- نظرسنجی مشتریان
عملیات و نگهداری
ساختاردهی کارهای روزمره، تجهیزات، خرابی و خدمات بهرهبرداری.
- نگهداری و تعمیرات PM
- BPMS و فرایندساز
- فرم‌ساز و گردش کار
- مدیریت پارکینگ
- پلاک‌خوان و کنترل تردد
- Footfall و شمارش افراد
سازمان و کارکنان
اطلاعات، فرایند و دسترسی کاربران داخلی در کنار عملیات سازمان.
- منابع انسانی
- پرتال کارکنان
- حضور و غیاب
- اتوماسیون اداری
- جلسات و رأی‌گیری
- پایگاه دانش
مدیریت و تحلیل
تبدیل داده ثبت‌شده در ماژول‌ها به دید مدیریتی و اقدام.
- داشبورد مدیریت
- گزارش‌ساز
- اطلاع‌رسانی و پیامک پویا
- رصد همراه مدیران
- کنترل شاخص‌ها
- گزارش‌های چندپروژه‌ای
نکته درباره دامنه ماژول‌ها
نام، دامنه و نحوه ارائه بعضی زیرسیستم‌ها ممکن است بین نسخه‌های محصول و قراردادهای پروژه متفاوت باشد. برای تصمیم خرید، فهرست نهایی ماژولهای نسخه جاری در جلسه نیازسنجی مشخص می‌شود.
چرا اتصال ماژول‌ها مهم است؟
داده یک‌بار ثبت شود؛ در چند فرایند استفاده شود
مزیت ERP زمانی ایجاد می‌شود که اطلاعات واحد، شخص و قرارداد در هر ماژول دوباره ساخته نشود. رصد تلاش می‌کند زنجیره‌ای پیوسته از ثبت داده تا گزارش مدیریتی ایجاد کند.
01واحد و داراییپلان، کاربری، مالک و مستأجر
02قرارداد و تعهدطرفین، تاریخ، تضمین و شرایط
03مالی و خدمتقبض، پرداخت، درخواست و نگهداری
04گزارش و تصمیمداشبورد، شاخص و سابقه
روش ارائه
Cloud یا On-Premises؛ متناسب با سیاست زیرساخت سازمان
در کاتالوگ رصد، دو مدل ارائه برای محصول معرفی شده است. انتخاب نهایی به الزامات امنیت، زیرساخت، دسترسی و مدل قرارداد پروژه وابسته است.
استقرار ابری
سامانه روی زیرساخت ابری ارائه می‌شود و کاربران از طریق اینترنت و مرورگر به آن دسترسی دارند.
- راه‌اندازی سریع‌تر
- کاهش نیاز به زیرساخت داخلی
- دسترسی از نقاط مختلف بر اساس مجوز
استقرار اختصاصی
سامانه روی سرور و زیرساخت توافق‌شده سازمان راه‌اندازی می‌شود تا کنترل بیشتری بر محیط و داده در اختیار کارفرما باشد.
- کنترل مستقیم زیرساخت و داده
- انطباق با سیاست‌های داخلی سازمان
- امکان اتصال نزدیک‌تر به سامانه‌های داخل شبکه
مدیریت بدون مرز
وب، پرتال و همراه؛ اطلاعات برای نقش مناسب، در زمان مناسب
کاتالوگ‌های رصد از دسترسی تحت وب، پرتال مستقرین، پرتال کارکنان و دسترسی همراه مدیران به‌عنوان لایه‌های مختلف تجربه کاربری یاد می‌کنند. هدف، حذف وابستگی غیرضروری به یک سیستم یا مکان خاص و در عین حال حفظ کنترل دسترسی است.
در دمو، سناریوی یک نقش واقعی را بررسی کنید: مدیر، کارشناس، مستأجر یا پیمانکار. کیفیت ERP در اتصال نقش‌ها به داده و فرایند دیده می‌شود، نه فقط در تعداد منوها.
یکپارچه‌سازی
رصد قرار نیست یک جزیره نرم‌افزاری باشد
در مستندات محصول، اتصال به نرم‌افزار مالی، خدمات پرداخت و تجهیزات و زیرسیستم‌های عملیاتی به‌عنوان بخشی از معماری راهکار دیده شده است. دامنه اتصال در هر پروژه پس از بررسی فنی تعیین می‌شود.
سامانه‌های مالی و سازمانی
انتقال داده یا اتصال کنترل‌شده به سامانه‌های موجود برای کاهش ثبت دوباره و حفظ جریان اطلاعات.
پرداخت و وصول
اتصال فرایند قبوض و دریافت به درگاه‌ها و زیرساخت‌های پرداخت متناسب با مدل پروژه.
تجهیزات و زیرسیستم‌ها
پارکینگ، پلاک‌خوان، شمارش افراد و سایر تجهیزات می‌توانند در صورت نیاز در معماری راهکار قرار گیرند.
پرسش‌های متداول محصول
قبل از انتخاب ماژول‌ها چه باید بدانیم؟
انتخاب درست از مسئله و فرایند شروع می‌شود، نه از فعال‌کردن همه امکانات.
آیا لازم است همه ماژول‌ها خریداری یا راه‌اندازی شوند؟
خیر. دامنه استقرار میتواند بهصورت مرحله‌ای و بر اساس اولویت‌های سازمان انتخاب شود.
تفاوت راهکار و ماژول چیست؟
راهکار ترکیبی از چند ماژول، فرایند و گزارش است که برای یک مدل کسب‌وکار مانند مرکز خرید یا شرکت ساختمانی کنار هم قرار می‌گیرند.
آیا رصد فقط برای مجتمع‌های تجاری است؟
خیر. کاتالوگ محصول هلدینگ‌های ساختمانی، شرکت‌های ساختمانی و انبوه‌ساز، مجتمع‌ها و برج‌ها، شرکت‌های بهرهبرداری و کارگزاری‌های فروش را نیز پوشش میدهد.
آیا نام و امکانات ماژول‌ها ثابت است؟
با توسعه محصول ممکن است نام یا دامنه برخی زیرسیستم‌ها تغییر کند. فهرست نهایی نسخه جاری در نیازسنجی و پیشنهاد فنی اعلام می‌شود.
راهنمای انتخاب ماژول
از مسئله شروع کنید، نه از تعداد ماژول‌ها
اگر مسئله اصلی شما شارژ و ساکنین است، از راهکار مجتمع مسکونی شروع کنید؛ اگر قرارداد و مستأجر محور کار است، راهکار مرکز خرید یا مستغلات مناسب‌تر است؛ و اگر چند شرکت و چند پروژه دارید، معماری هلدینگی را بررسی کنید.
انتخاب دامنه مناسب
به‌جای دیدن همه منوها، سناریوی واقعی سازمانتان را دمو کنیم
نوع مجموعه، تعداد واحدها و سه مسئله اصلی را اعلام کنید تا جلسه دمو روی ترکیب مناسب ماژول‌ها و فرایندهای واقعی شما متمرکز شود.